Algemene Voorwaarden NaVijfen B.V.

  1. Definities
    1. NaVijfen B.V.: de besloten vennootschap NaVijfen B.V., gevestigd aan de Vrouwengelukhof 115 te (1061 BS) Amsterdam, Nederland (KvK. nummer: 72083123, BTW nummer: NL858978908B01).
    2. Klant: de wederpartij van NaVijfen B.V. met wie NaVijfen B.V. een overeenkomst aangaat.
    3. Partijen: NaVijfen B.V. en klant gezamenlijk.
    4. Overeenkomst: het abonnement dat de klant met NaVijfen B.V. heeft afgesloten inzake de koop en levering van producten en/of diensten van NaVijfen B.V.
    5. Order: bestelling van een product en/of dienst die een klant plaatst in het kader van de door hem gesloten overeenkomst.
    6. Website: de website en/of een mobiele app van NaVijfen B.V., te vinden onder de URL: www.navijfen.nl
    7. Voucher: de kortingscode en/of cadeaubon die de klant kan inzetten op de website van NaVijfen B.V. om ter hoogte van de waarde daarvan producten aan te schaffen en/of een korting op producten te ontvangen.
  2. Toepasselijkheid
    1. De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en bestellingen, eventuele (e-mail) nieuwsbrieven, de website, alsmede contacten en/of (rechts)handelingen tussen partijen.
    2. Toepasselijkheid van inkoopvoorwaarden en/of andere algemene of bijzondere voorwaarden van Klant is uitdrukkelijk uitgesloten.
  3. Totstandkoming Overeenkomst
    1. De op de website aangeboden producten met bijbehorende prijzen gelden als een vrijblijvend aanbod, dat door klant kan worden aanvaard door een order te plaatsen van een bestelling.
    2. De overeenkomst is minimaal 7 kalenderdagen voor levering van de overeengekomen producten opzegbaar door zowel de klant als door NaVijfen B.V. De overeenkomst dient opgezegd te worden uiterlijk 7 kalenderdagen voor de levering van het product. Deze deadline geldt ook voor eventuele wijziging van de overeenkomst; pauzeren of aanpassen van de bestelling van een product.
    3. NaVijfen B.V. garandeert niet dat het aanbod als hiervoor bedoeld zonder fouten en/of vergissingen is. Druk- en zetfouten zijn uitdrukkelijk voorbehouden en kunnen een grond zijn om de overeenkomst geen gestand te doen. Indien NaVijfen B.V. hiertoe besluit zal zij dit onverwijld aan klant laten weten.
    4. Indien om welke reden dan ook, daar onder begrepen de situatie als bedoeld in lid 3, de overeenkomst niet tot stand is gekomen, of is ontbonden, draagt NaVijfen B.V. er zorg voor dat de betaalde bedragen zo snel als dat voor NaVijfen B.V. mogelijk is, worden terugbetaald aan de klant. Deze terugbetaling is in ieder geval binnen 14 kalenderdagen.
    5. NaVijfen B.V. behoudt zich het recht voor om de overeenkomst op te zeggen indien de afnemer zich niet houdt aan de bepalingen van deze voorwaarden.
    6. NaVijfen B.V. levert producten in heel Nederland. Voor leveringen op de Waddeneilanden en leveringen buiten Nederland in Europa zal de klant rekening moeten houden met een extra toeslag. NaVijfen B.V. behoudt het recht deze toeslag middels een nafactuur te zenden aan klant.
    7. Indien de klant een product bestelt dat (deels) bestaat uit alcohol zal de bezorger bij levering om een legitimatie vragen indien onduidelijk is of degene die het product aanneemt de 25-jarige leeftijd heeft bereikt. Geldige legitimatiebewijzen zijn onder meer een nationaal paspoort en een Europese identiteitskaart. Indien niet aan het minimumleeftijdvereiste is voldaan, is onze bezorger helaas genoodzaakt de bestelling mee terug te nemen, c.q. niet af te geven.
  4. Extra Artikelen
    1. Voor bestellingen kan de klant ervoor kiezen de bestelling aan te vullen met extra producten op de productpagina onder ‘’add-on’’.
    2. Deze artikelen zijn alleen verkrijgbaar als aanvulling op een bestelling. Zij kunnen niet als op zichzelf staande artikelen worden gekocht, tenzij aangemaakt als product op website van NaVijfen B.V.
    3. Alle door de Klant toegevoegde extra artikelen maken deel uit van de huidige bestelling.
    4. Extra artikelen worden in de desbetreffende week samen met de bestelling geleverd; zij maken geen deel uit van een abonnement en worden niet op periodieke basis geleverd, maar eenmalig.
    5. De prijs die de klant wordt aangerekend voor extra artikelen zal worden toegevoegd aan de prijs van de bestelling.
    6. Het toevoegen van extra artikelen aan de bestelling zal niet leiden tot extra bezorgkosten.
    7. De in deze voorwaarden opgenomen regels betreffende het pauzeren of wijzigen van een order zijn eveneens van toepassing op alle extra artikelen die in die bestelling zijn opgenomen.
  5. Prijzen, betaling en incassokosten
    1. Prijzen zoals genoemd op de website zijn in euro’s en inclusief het van toepassing zijnde BTW-tarief, alsmede inclusief andere van overheidswege opgelegde heffingen. De prijzen zijn exclusief verzendkosten, tenzij anders weergegeven.
    2. NaVijfen B.V. is gerechtigd te allen tijde de prijzen aan te passen. Wanneer NaVijfen B.V. de bedongen prijs binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst verhoogt, heeft de klant het recht om de overeenkomst te ontbinden met ingang van de dag van de prijsverhoging.
    3. De vorderingen van NaVijfen B.V. zijn per direct opeisbaar. Ingeval van te late betaling, waaronder begrepen een gestorneerde betaling, is NaVijfen B.V. gerechtigd om de klant – indien deze 14 dagen na ontvangst van een ingebrekestelling nog niet heeft betaald – de op grond van de wet verschuldigde buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
  6. Leveringstermijn
    1. De leveringstermijnen zoals vermeld op de website en in bevestigingse-mails zijn indicatief.
    2. NaVijfen B.V. zal zich inspannen om deze indicatieve levertijden na te komen.
    3. De klant is er verantwoordelijk voor dat levering op de opgegeven adres(sen) en binnen het opgegeven tijdsbestek mogelijk is. Indien levering niet mogelijk is, is de klant in verzuim met de aanvaarding en zijn eventuele kosten en schade voor rekening van de klant.
    4. Niettegenstaande de bepaling in artikel 6.3, indien en voor zover NaVijfen B.V. niet in staat is de bestelde producten binnen 14 (veertien) dagen aan de Afnemer te leveren, om welke reden dan ook, behalve dat de klant de mogelijkheid van levering niet heeft gegarandeerd, heeft de afnemer het recht, nadat NaVijfen B.V. de afnemer heeft medegedeeld de overeenkomst niet binnen de gestelde termijn te kunnen uitvoeren, de bestelling te annuleren. Artikel 3.4 is dan van overeenkomstige toepassing.
  7. Klachten
    1. Indien en voor zover naar mening van de klant de kwaliteit van het product niet voldoet aan de overeenkomst en of in het geval van andere klachten treedt de klant in overleg met NaVijfen B.V. Aangezien de geleverde producten dagverse/gekoelde producten kunnen betreffen, worden de spullen niet door de klant teruggestuurd naar NaVijfen B.V.
    2. Uitgesloten van het herroepingsrecht zijn versproducten en etenswaren die onderhevig zijn aan bederf, waarvan de verzegeling na levering is verbroken. Om gezondheidsbescherming is dit niet geschikt om te retourneren.
    3. Indien na onderzoek van NaVijfen B.V. blijkt dat de kwaliteit van een door haar geleverd product niet voldoet, heeft de klant recht op een creditering of zal NaVijfen B.V. een vervangend product naar de klant opsturen.
    4. Indien het product onderdeel uitmaakt van een borrelpakket, bestaat slechts recht op creditering ter waarde van het product en derhalve niet ter waarde van de borrelpakket als geheel. Het voorgaande geldt onverminderd alle overige wettelijke rechten van de klant.
  8. Aansprakelijkheid
    1. NaVijfen B.V. is niet aansprakelijk voor eventuele schade doordat de klant product- en gebruiksaanwijzingen en/of waarschuwingen niet heeft opgevolgd. De kIant vrijwaart NaVijfen B.V. ook tegen eventuele aanspraken van derden voor voornoemde schade.
    2. NaVijfen B.V. is slechts aansprakelijk voor schade indien deze is ontstaan als rechtstreeks gevolg van het niet nakomen van haar verplichtingen, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van niet-leidinggevende ondergeschikten.
    3. NaVijfen B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade en inkomensverlies.
    4. NaVijfen B.V. is voorts niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overmacht, bijvoorbeeld vanwege, oorlogen, rellen, pandemieën, stakingen, brand, storingen in het productieproces van NaVijfen B.V. of haar toeleveranciers, transportproblemen of ziekte van het personeel.
    5. NaVijfen B.V. behoudt het recht om artikelen te vervangen voor gelijkwaardige producten of producten van gelijke waarde.
    6. De aansprakelijkheid van NaVijfen B.V. is voorts beperkt tot de schade waarvoor zij verzekerd is, dan wel zij redelijkerwijs verzekerd had moeten zijn.
    7. Voornoemde aansprakelijkheidsbeperkingen gelden tevens ten behoeve van de medewerkers van NaVijfen B.V., door haar ingeschakelde derden en andere partijen die worden ingeschakeld bij de uitvoering van de met de klant gesloten overeenkomst. Zij kunnen rechtstreeks een beroep doen op het onderhavige artikel.
  9. Verwerking persoonsgegevens en marketing activiteiten
    1. NaVijfen B.V. verwerkt de gegevens van de klant overeenkomstig haar privacy beleid.
    2. NaVijfen B.V. mag gebruik maken van het e-mailadres van de klant. Dit omvat het recht voor het verwerken van het e-mailadres voor zowel het contract, bestellingsdoeleinden alsmede het gebruik voor wettelijk toegestane marketingdoeleinden, bijvoorbeeld om per e-mail te informeren over nieuws en aanbiedingen van NaVijfen B.V.
    3. De klant heeft te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonlijke gegevens voor marketingdoeleinden en zich uit te schrijven voor marketingdoeleinden per e-mail.
  1. Herroeping
    1. De klant heeft het recht om binnen een termijn van 14 (veertien) dagen vanaf de levering, zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Aangezien de overeenkomst levering van versproducten betreft blijft de Klant in dat geval gehouden om de reeds geleverde pakketten af te nemen en te betalen.
    2. Wanneer de klant aanvullende of extra producten bestelt, heeft de klant het recht om binnen 14 dagen na levering van deze producten de bestelling te herroepen. Het herroepingsrecht geldt niet voor (vers) producten die beperkt houdbaar zijn. De verzendkosten van herroepen bestellingen komen voor rekening van de klant.
    3. Herroeping is mogelijk door gebruikmaking van het bij de Algemene Voorwaarden gevoegde herroepingsformulier, vermeldt onder artikel 13.
    4. Bij retouren van bestellingen onder de €50,00 worden de retourkosten niet vergoed.
  2. Toepasselijk recht
    1. Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
  3. Voucher
    1. Elke voucher is persoonlijk. Elke voucher kan en mag slechts éénmaal gebruikt worden; deze mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet worden gekopieerd, gereproduceerd, verspreid of gepubliceerd noch direct of indirect in welke vorm dan ook worden opgeslagen in een data-ophaalsysteem. Per bestelling kan maximaal een voucher worden gebruikt.
    2. NaVijfen B.V. behoudt zich het recht om elke voucher voor zover kosteloos verstrekt geheel te annuleren, of deze buiten toepassing te laten op specifieke producten op welk moment en om welke reden dan ook.
    3. Een voucher mag alleen worden verzilverd op de NaVijfen B.V. website (www.navijfen.nl) en niet via een andere website of communicatiemethode. Om gebruik te maken van de voucher voert de klant de unieke code in bij het afronden van zijn bestelling. Gebruik van deze code wordt beschouwd als het akkoord gaan met deze voorwaarden en overige bijzondere voorwaarden zoals vermeld in de voucher.
    4. De korting zoals vermeld op een voucher is van toepassing op de prijzen van de bestelde producten. De korting is niet van toepassing op bezorgkosten.
  4. Overige bepalingen
    1. NaVijfen B.V. is te allen tijde bevoegd onderhavige Algemene Voorwaarden aan te passen. De klant heeft bij wijziging van de voorwaarden het recht om zijn overeenkomst met ingang van de wijziging op te zeggen. Bij opzegging op deze grond blijven de reeds geplaatste orders staan, NaVijfen B.V. zal deze nog uitvoeren onder de Algemene Voorwaarden zoals die van toepassing waren ten tijde van het plaatsen van de order.
    2. Indien en voor zover er door NaVijfen B.V. inloggegevens zijn verstrekt, draagt klant zelf zorg voor deze gegevens. Deze gegevens zijn strikt persoonlijk en mogen onder geen beding worden overgedragen. De klant is zelf verantwoordelijk voor de gevolgen van het onzorgvuldig omgaan met deze gegevens.

Herroepingsrecht Formulier

Aan: info@navijfen.nl
Ik/Wij (*)____________________ deel delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*)____________________ herroep/herroepen (*)
Besteld op (*)____________________ /Ontvangen op (*)____________________
Naam/Namen klant(en) ____________________
Adres klant(en) ____________________
Handtekening van klant(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend) ____________________, ____________________
Datum ____________________
(*) Weghalen wat niet van toepassing is.